Päivitetty 14.4.2025

Arvostamme yksityisyyttäsi. Tässä tietosuojaselosteessa kuvaamme, kuinka käsittelemme henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on henkilötietoihisi.

1. Rekisterinpitäjä

Ylöjärven Puu Oy (y-tunnus: 0803711-5)

Soppeentie 64 

33470 Ylöjärvi

ylojarvenpuu@ylojarvenpuu.fi

 (03) 3142 2600

Yhteyshenkilö: Mika Marjolahti

2. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi vain ennalta määrättyihin yksilöityihin käyttötarkoituksiin. Käsittelyn tavoite on palvella asiakkaitamme ja verkkokaupassamme vierailijoita mahdollisimman hyvin.

Oheisesta taulukosta näet, mitä henkilötietoja keräämme mihinkin käyttötarkoituksiin.

3. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Kaikkeen henkilötietojemme käsittelyyn on lainmukainen oikeusperuste, jonka olemme kartoittaneet. Pääasiallinen oikeusperuste sivuillamme vierailijoiden henkilötietojen käsittelylle on suostumus ja asiakkaidemme henkilötietojen käsittelylle sopimus.

Jos käynnistät tilausprosessin, voimme käsitellä henkilötietojasi samalla tavalla kuin asiakkaidemme henkilötietoja. Mikäli vain vierailet sivustolla tai olet yhteydessä ilman tilausprosessin käynnistämistä, käsittelemme rajatummin henkilötietojasi.

Kun käsittelyperuste on suostumus, keräämme sinulta vapaaehtoisen, yksilöidyn, tietoisen ja yksiselitteisen tahdonilmaisun. Voit peruuttaa suostumuksesi halutessasi milloin tahansa.

Käsittelemme joitakin henkilötietoja rekisterinpitäjän oikeutetun edun perusteella. Oikeutettu etu voi olla toissijainen käsittelyperuste tilanteissa, joissa muu käsittelyperuste ei sovellu. Olemme suorittaneet ja dokumentoinut tasapainotestin käyttäessämme oikeutettua etua käsittelyperusteena. Olemme yksilöineet käsittelyperusteen yhteydessä, mihin etuumme käsittely perustuu. Pääasiallinen tarkoitus on väärinkäytösten ja ongelmatilanteiden ehkäisy ja selvittäminen.

4. Henkilötietojen vastaanottajat

Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä.

Säännöllisesti käyttämämme palveluntarjoavat käyvät ilmi oheisesta taulukosta.

5. Tietojen siirto kolmansiin maihin

Tietoja siirretään säännönmukaisesti EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Kun tietoja siirretään EU:n ja ETA:n ulkopuolelle, huolehdimme henkilötietojen suojan riittävästä tasosta muun muassa sopimalla henkilötietojen luottamuksellisuuteen ja käsittelyyn liittyvistä asioista lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

6. Henkilötietojen säilyttämisajan määräytyminen

Säilytämme henkilötietojasi lähtökohtaisesti niin kauan kuin tarvitsemme niitä johonkin käyttötarkoitukseen. Mikäli henkilötietojasi ei enää tarvita, niin voimme poistaa henkilötietosi jo ennen niille määritellyn enimmäissäilytysajan päättymistä.

Voimme säilyttää tietoja säilytysajan päättymisen jälkeen anonyymisoidussa muodossa tilastointia varten.

7. Henkilötietojen suojaus

Pääsy tietokantoihin

Henkilötietoihisi on pääsy vain niillä henkilöillä, joilla on työnsä tai toimensa puolesta oikeus päästä kyseisiin tietoihin. Kaikki henkilötietoja käsittelevät henkilöt ovat sidottu vaitioloon kattavilla salassapitosopimuksilla. Kullakin henkilötietoja käsittelevällä henkilöllä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmiin, jotka sisältävät henkilötietojasi. Varmistamme valvonnalla, että vain työntekijämme ja luvan saneet henkilöt pääsevät käsittelemään laitteita, joilla henkilötietoja pääasiallisesti käsitellään. Henkilötietojasi käsitellään vain laitteilla, jotka on suojattu salasanalla ja salauksella.

Konesali

Säilytämme henkilötietojasi palvelimilla, joissa noudatetaan korkeita turvallisuus- ja suojauskäytäntöjä. Käyttämämme konesalit ovat jatkuvan kulunvalvonnan alla ja tarkkaan valitut ammattilaiset valvovat palvelimien toimintaa. Konesaleissa on varauduttu tulipaloihin ja sähkökatkoihin.

Kaikki tiedot varmuuskopioidaan säännöllisesti. Palvelimien tietoliikenne on suojattu palomuureilla. Tekninen kumppanimme valvoo tietoliikennettä hyökkäysten ja muiden uhkien varalta sekä toteuttaa tarvittavat torjuntatoimet.

Tietoliikenteen suojaus

Salaamme kaiken tietoliikenteen tietokoneesi ja palvelimemme välillä SSL-suojauksella. 

Tietoturvaloukkauksesta tiedottaminen

Olemme tehneet parhaamme, jotta käsittelisimme henkilötietojasi mahdollisimman huolellisesti. Huolellinen menettely ei kuitenkaan takaa sitä, etteikö palveluumme voisi kohdistua tietoturvaloukkausta.

Mikäli saamme tietoomme, että meidän vastuullamme oleviin henkilötietoihisi on kohdistunut tietoturvaloukkaus, joka todennäköisesti aiheuttaa korkean riskin sinun oikeuksillesi, ilmoitamme sinulle loukkauksesta ilman aiheeton viivytystä. Käynnistämme tutkinnan kaikissa todennäköisissä riskitilanteissa, ja raportoimme havainnoistamme tietosuojavaltuutetulle.

8. Sinun oikeutesi rekisteröitynä

Tarkastusoikeus

Sinulla on oikeus tarkastaa tallentamamme henkilötiedot. Voit tehdä maksuttoman tietopyynnön meille. Löydät yhteystietomme tästä tietosuojaselosteesta.

Oikeus tietojen oikaisemiseen

Mikäli havaitset tiedoissasi virheitä tai puutteita, voit pyytää meitä oikaisemaan tiedot.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen 

Voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista, jos

1. Tiedot ovat mielestäsi virheellisiä,
2. Tietojasi käsitellään lainvastaisesti, mutta et halua, että ne poistetaan kokonaan.
3. Rekisterinpitäjä ei enää tarvitse tietojasi alkuperäiseen tarkoitukseen, mutta sinä tarvitset niitä oikeusvaateen laatimiseen, esittämiseen tai puolustamiseen.
4. Olet vastustanut tietojesi käsittelyä, mutta lopullista päätöstä harkitaan vielä.

Rajoittaminen tarkoittaa, että saamme käsitellä tietojasi vain

1. suostumuksellasi
2. oikeusvaateen laatimisen, esittämisen tai puolustamisen takia
3. yleisen edun takia
4. jonkun toisen henkilön oikeuksien suojaamiseksi.

Vastustamisoikeus

Vastustaminen on mahdollista, jos käsittelemme tietojasi yleisen edun tai oikeutetun edun perusteella. Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, mikäli haluat, ettei henkilötietojasi käsitellä ollenkaan. Sinun on esitettävä jokin henkilökohtaiseen tilanteeseesi liittyvä erityinen syy.

Suoramarkkinointikielto

Voit koska tahansa kieltää tietojesi käyttämisen suoramarkkinointiin ilman syyn kertomista. Merkitsemme kiellon rekisteriimme, jotta pystymme varmistamaan kiellon noudattamisen. Jokaisen suoramarkkinointiviestissä on linkki, josta voit poistua postituslistalta.

Poisto-oikeus – “oikeus tulla unohdetuksi”

Voit pyytää tietojesi poistamista siltä osin kuin tietojen käsittely ei ole tarpeen. Kaikkia tietoja ei ole välttämättä mahdollista poistaa, jos meillä rekisterinpitäjänä on lakisääteinen tai muu oikeus tietojen käsittelyyn. Ilmoitamme sinulle poistamispyynnön jälkeen tietojen poistosta tai perustellun syyn sille, miksi tietoja ei ole voitu poistaa.

Emme voi poistaa esimerkiksi kirjanpitoaineistoon liittyviä tietoja ennen lakisääteisen määräajan kulumista umpeen.

Oikeus peruuttaa suostumus

Mikäli henkilötietojen käsittelyperuste on ainoastaan suostumus, on sinulla mahdollisuus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn. Voit tehdä suostumuksen peruttamisen milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä. 

Oikeus siirtää henkilötiedot toiseen järjestelmään

Sinulla on oikeus saada henkilötietosi siirrettävässä muodossa, mikäli se on kohtuudella mahdollista. Tämä oikeus koskee ainoastaan henkilötietoja, joita käsitellään automaattisella tietojen käsittelyllä. 

Valitusoikeus

Sinulla on oikeus tehdä tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos koet meidän rikkovan voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä henkilötietoja käsitellessämme.

Sinulla on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.

Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: tietosuoja.fi/yhteystiedot

9. Vaadittavat henkilötiedot

Keräämme vain sellaisia henkilötietoja, joita tarvitsemme kunkin käyttötarkoituksen toteuttamiseksi. 

Henkilötunnuksen keräämme vain henkilöitä, jotka tekevät kansamme tai yhteistyökumppanimme kanssa luottosopimuksen. Henkilötunnusta säilytetään kryptatussa muodossa erillään verkkokauppaohjelmistomme asiakasrekisteristä.

10. Henkilötietojen tietolähde

Lähtökohtaisesti keräämme henkilötietosi sinulta itseltäsi. Järjestelmämme havainnon automaattisesti tiettyjä henkilötietotyyppejä. Voimme päivittää henkilötietoja myöhemmin julkisista rekistereistä.

Oheisesta taulukosta näet, miten keräämme eri henkilötietotyyppejä.

11. Automaattinen päätöksenteko

Verkkokaupassamme käytämme kohdennettua markkinointia, jolla on vain vähäisiä vaikutuksia yksilöihin. Emme tee automaattisia päätöksiä henkilötietojen perusteella.

12. Muutokset

Päivitämme tietosuojaselostetta tarvittaessa, ja ilmoitamme muutoksista

verkkosivuillamme. Suosittelemme sinua tutustumaan tietosuojaselosteen

sisältöön säännöllisesti. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme laatimalla

tiedotteen verkkosivuillemme tai sähköpostitse.

TIETOA EVÄSTEISTÄ

Internet-selain tallentaa evästeen laitteellesi, kun käytät palvelua. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka ei vahingoita laitettasi tai tiedostojasi. 

Voit sallia tai kieltää kaikki muut paitsi välttämättömät evästeet evästeasetuksista. Voit myös kieltää kaikkien evästeiden käytön tällä sivustolla selaimesi evästeasetuksista, mutta silloin sivusto toimii vain rajoitetusti.

Välttämättömät evästeet

Välttämättömät evästeet mahdollistavat tuotteiden lisäämisen ostoskoriin ja kirjautumisen verkkokauppaan. Mikäli estät nämä evästeet selaimesi asetuksista, verkkosivu ei toimi oikein.

Toiminnalliset evästeet

Toiminnalliset evästeet mahdollistavat ostoskorin tallentamisen ja muiden valintojesi muistamisen sivulla. Nämä evästeet voivat mahdollistaa myös muita toimintoja sivustolla.

Sosiaalisen median evästeet

Sosiaalisen median evästeet mahdollistavat sosiaalisesta mediasta peräisin olevan sisällön näkymisen sivulla ja sisällön jakamisen seuraajillesi. Nämä evästeet voivat vaikuttaa siihen mainontaan tai sisältöön, jota sinulle näytetään. Jos estät nämä evästeet, et näe oikein sosiaalisesta mediasta peräisin olevaa sisältöä.

Suorituskykyevästeet

Suorituskykyevästeiden avulla keräämme anonyymia tietoa verkkosivujen kuormituksesta ja sivunlatauksista. Näiden tietojen avulla voimme optimoida palvelua toimimaan paremmin.

Seurantaevästeet

Seurantaevästeiden avulla voimme tunnistaa eri laitteet, jotka käyvät sivustollamme. Näemme myös sen, mitä eri käyttäjät tekevät sivustollamme. Näiden tietojemme avulla voimme optimoida sivumme soveltuvaksi eri laitteille ja tehdä sisällöstä mahdollisimman kiinnostavaa.

Markkinointievästeet

Markkinointievästeiden avulla kumppanimme voi luoda sinusta profiileja, joiden perusteella sinulle voidaan näyttää kohdennettua markkinointia. Evästeet yhdistävät samalla laitteella käytyjen sivujen tietoja. Mikäli olet kirjautunut sosiaalisen median palveluun, palveluntarjoaja voi yhdistää käyntisi muihin tietoihisi.

Pikselit

Pikselit ovat pieniä graafisia kuvia, joita käytämme sähköpostiviestinnässämme tietääksemme, että olet avannut viestin. Kolmannen osapuolen pikseleitä käytämme myös mahdollistaaksemme sinulle mahdollisimman kiinnostavan markkinoinnin.